Para uma família que mora distante do Centro de Petrolina, conseguir atendimento em um serviço público pode significar horas de deslocamento, despesas com transporte e dificuldades para conciliar o compromisso com a rotina de casa e do trabalho. Para diminuir essas barreiras, a Prefeitura de Petrolina, por meio da Secretaria de Assistência Social e Combate à Fome, mantém uma rede de atendimento descentralizada do Cadastro Único, levando orientação e serviços a diferentes regiões do município, inclusive às comunidades da zona rural.
A iniciativa amplia as possibilidades de acesso para quem precisa realizar a inscrição, atualizar informações ou esclarecer dúvidas sobre benefícios sociais. Além da Central do Cadastro Único, localizada no Centro da cidade, a população conta com atendimento nos 10 Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), nas duas Casas da Cidadania, situadas no Km 25 e no povoado de Caititu, e nas ações itinerantes do CadVolante. Com essa estrutura, moradores de localidades mais afastadas encontram alternativas de atendimento mais próximas de suas casas.
O Cadastro Único reúne informações sobre a realidade socioeconômica das famílias e é utilizado como referência para a seleção de beneficiários de programas como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outras políticas sociais. Por isso, ter acesso aos serviços de cadastramento e atualização é fundamental. Quando há mudanças na renda, no endereço ou na composição familiar, por exemplo, as informações precisam ser comunicadas para que o cadastro continue refletindo a situação de quem está inscrito.
Em Petrolina, a rede municipal realiza mais de 4 mil atendimentos por mês e acompanha 107.897 famílias inscritas no sistema. O atendimento fora da região central facilita a busca por orientação, reduz a necessidade de deslocamentos e permite que famílias de diferentes territórios tenham mais oportunidades de manter seus dados atualizados. O trabalho também aproxima as equipes da realidade de cada comunidade, contribuindo para identificar necessidades e orientar a população sobre os serviços disponíveis.
A descentralização dos atendimentos faz parte do esforço para tornar a política de assistência social mais acessível, especialmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento ou vive em localidades distantes. Ao levar o Cadastro Único para mais perto das famílias, Petrolina amplia o alcance dos serviços e cria caminhos para que a população conheça seus direitos e tenha condições de buscar acesso aos programas sociais.
